La observación.

Es una técnica aplicada a aquellas mediciones pasibles de sesgo al interrogatorio (por conveniencia, por prejuicio, conservadurismo etc). Es importante tener en cuenta que debe existir una guía para el observador que establezca con claridad las pautas de la observación entendiendo que cada observador puede identificar diferentes hallazgos dependiendo del mismo ("se observa lo que se quiere y puede observar"). Además de las instrucciones, se propone una guia de observación (recoge diversos hallazgos sobre una base predeterminada) o lista de cotejo (establece la presencia o ausencia de determinados indicadores, por lo que es más directa o limitada)