La importancia de la utilización de este tipo de instrumento radica en su practicidad tanto de confección como de recolección y procesamiento de datos. Dentro de sus desventajas se puede considerar la limitación de información como resultado de un formato estandarizado o globalizado para una población más amplia y la falta de datos adicionales como ser, el momento, la actitud y la comprensión del sujeto investigado. Las encuestas pueden resolverse mediante diferentes estrategias de respuestas organizadas para lograr la mayor precisión posible del dato obtenido vs la mayor organización posterior para la tabulación de datos. Para ello se utilizan las escalas.
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